Garantie qualité
A la réception de votre colis, veillez à contrôler l'état de votre commande, et signaler la moindre imperfection ou avarie sur le récépissé. Prenez immédiatement contact avec nous pour nous signaler le problème afin que nous procédions à l'étude du dossier et au remboursement.
Satisfait ou remboursé
Vous disposez d'un délai de réflexion de 14 jours*.
Ce délai légal de rétractation vous permet de retourner le produit (en parfait état) pour un échange ou un remboursement sans pénalité.
Veillez à bien utiliser l'emballage d'origine des produits à renvoyer, en parfait état.
Nous vous rembourserons au plus tard dans les 14 jours suivant la réception du produit en retour : consultez nos Conditions Générales de Vente pour davantage de précisions.
Garantie légale et Service Après Vente
Pour la Garantie légale* des produits et le Service après vente, merci de nous envoyer un email de rétractation faisant état de votre demande.
* Consultez nos Conditions Générales de Vente pour les modalités d'application du droit de rétractation et la garantie des produits.
|
|